Rassembler les gens grâce au pouvoir de la musique

Présente dans plus de 65 000 bars, restaurants et autres lieux de rencontre en Amérique du Nord et en Europe, TouchTunes réunit les gens grâce à des solutions musicales et de divertissement amusantes et interactives. Nos jukebox vedettes, jumelés à notre vaste catalogue de musique et à notre application mobile, inspirent des millions de personnes chaque semaine à faire jouer la bonne chanson au bon moment, dans leurs lieux de rencontre préférés.

Réinventer le jukebox pour une ère nouvelle

Cela fait plus de vingt ans que nous avons inventé le jukebox numérique commercial. Depuis, nous avons continué à innover et à repousser les limites du design, en concevant la toute première application de jukebox qui permet aux utilisateur de jouer la chanson désirée directement de leur siège pour agrémenter ensemble l'ambiance.

Comme dans un grand orchestre, nous ne pouvons pas y arriver seuls

Nous sommes fiers de nos racines locales et des relations étroites que nous entretenons avec les 2 500 exploitants de lieux de divertissement qui constituent l'épine dorsale de notre activité. De l'entretien, du soutien et du service à l'expansion des emplacements, ils permettent à notre réseau croissant de bars, de restaurants et d'autres établissements de constater l'effet puissant que TouchTunes peut avoir sur leur entreprise.

Un grand chanteur a dit un jour que la musique permet de rassembler les gens. Et après tout ce temps, nous pouvons dire que nous sommes d'accord.

Valeurs : Comment nous agissons envers nos clients

Tracer la voie

Nous innovons constamment pour offrir à nos clients des expériences optimales. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à la clientèle. Nous travaillons sans relâche pour être présents pour nos clients et à résoudre les problèmes aussi rapidement et efficacement que possible.

Résoudre les problèmes ensemble

Nous connaissons si bien nos clients qu'ils pensent que nous sommes clairvoyants. Nous travaillons en collaboration avec l'ensemble de l'organisation pour que les échanges avec notre clientèle se fassent en toute transparence. Nos clients n'ont pas besoin de comprendre notre structure organisationnelle.

Tenir notre parole

Notre parole est notre engagement. Nous sommes transparents avec nos clients en ce quiconcernele déroulement des opérations et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour respecter nos engagements. Nos clients peuvent compter sur nous pour assurer un service fiable en tout temps.

Valoriser toutes les voix

Les commentaires des clients sont un cadeau et nous aimons les ouvrir. Nous proposons tous les types de musique dans tous les types d'établissements et pour tous les consommateurs.

Apporter du plaisir

Pour les opérateurs et les propriétaires d'établissements, nous sommes toujours positifs et nous nous efforçons de rendre leur vie plus agréable. Les consommateurs se connectent à notre plateforme pour s'évader du quotidien. C'est pourquoi nous proposons des expériences positives et agréables qui apportent de la joie et permettent de nouer des liens.

Une histoire d’innovation

1998: Une révolution numérique du juke-box

Le premier juke-box numérique payant a été introduit par TouchTunes. Les utilisateurs pouvaient puiser dans une bibliothèque de 750 chansons.

2010: Le juke-box devient mobile

La première application mobile pour juke-box est lancée par TouchTunes, permettant aux utilisateurs de trouver des sites à proximité et de jouer des chansons sur le juke-box depuis leur smartphone.

2011: Le juke-box réimaginé

TouchTunes a réinventé le juke-box avec le lancement du Virtuo, une toute nouvelle expérience permettant aux utilisateurs de choisir parmi des centaines de milliers de chansons.

2014: Le juke-box de l’avenir

TouchTunes lance le Playdium, un juke-box plus intelligent qui met dynamiquement à jour l’expérience utilisateur pour mettre en avant la musique la plus pertinente pour chaque site.

2016: Une application mobile de nouvelle génération

TouchTunes a remanié l’application mobile permettant aux amateurs de musique de jouer les DJ comme jamais auparavant. L’application proposait une conception intuitive centrée sur la musique et une ergonomie améliorée pour mieux contrôler le juke-box.

2018: Illuminer la voie

TouchTunes présente l’Angelina, doté d’un système d’éclairage sophistiqué et animé par la musique qui visualise le rythme de la musique, générant une énergie encore jamais vue sur un juke-box.

2019: Se projeter vers l’avenir

TouchTunes lance le tout nouveau système de musique personnalisable, Fusion, doté d’un boîtier en fût de bois authentique et d’une conception à la fine pointe du secteur, conçu pour les brasseries, les tavernes, les bars à whisky et plus encore!