Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 Septembre 2024

Cette politique de confidentialité explique la manière dont TouchTunes Music Company, LLC (« TouchTunes » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue des renseignements à votre sujet lorsque vous consultez ou utilisez nos sites Web, nos applications mobiles et d'autres produits et services en ligne qui sont liés à la présente politique de confidentialité, y compris ceux qui sont actuellement disponibles sur TouchTunes.com, nos applications mobiles TouchTunes et karaoké, notre service TouchTunes Unlimited (« TouchTunes Unlimited ») ou un service similaire, et notre réseau de juke-box et d'emplacements de juke-box (collectivement, les « Services »), la manière de communiquer avec nos équipes de service à la clientèle, d'interagir avec nous sur les médias sociaux, ou d'interagir avec nous de toute autre façon.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.  Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur les services. La mention « Dernière mise à jour » ci-dessus indique la date de la dernière révision de cette politique de confidentialité. Il est possible, dans certains cas, que nous vous envoyions des avis supplémentaires, par exemple en ajoutant une mention sur notre page d'accueil ou en vous envoyant un avis par courriel. Toute modification entrera en vigueur dès que la nouvelle version de la politique de confidentialité sera publiée. En utilisant les services après ces modifications, vous confirmez que vous avez pris connaissance de la politique de confidentialité mise à jour.

 

TABLE DES MATIÈRES
 

Collecte d'informations

Utilisation des informations

Communication des informations

Fonctions de partage social

Services de publicité et d'analyse de données assurés par des tiers

La conservation des données

Transfert d'informations aux États-Unis et dans d'autres pays<

Vos choix

Vos droits en matière de confidentialité en Californie

Autres divulgations pour les particuliers en Europe

Résidents Canadiens

Contactez-nous

 

 

COLLECTE D'INFORMATIONS

 

Informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement.  Par exemple, nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte, participez à une fonction interactive des Services (comme la sélection ou la lecture d'une chanson sur l'un de nos juke-box connectés ou l'envoi d'un crédit à un autre utilisateur par l'entremise de l'application mobile), remplissez un formulaire ou répondez à une enquête, participez à un concours ou à une promotion, effectuez un achat, communiquez avec nous par l'entremise de sites de médias sociaux tiers, demandez à participer ou participez à nos programmes de fidélisation, demandez de l'assistance clientèle ou communiquez avec nous de toute autre manière.  Les types d'informations que nous pouvons collecter sont notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre âge, les informations relatives au choix des chansons et à la liste de lecture, la géolocalisation, les réponses aux enquêtes, votre photo (par exemple, dans une photo de profil ou une photo « PhotoBooth »), les informations relatives à votre carte de crédit et autres informations de paiement ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir, y compris le contenu généré par l'utilisateur comme les photos.

Autres informations que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services

Lorsque vous consultez ou utilisez nos services ou effectuez des transactions commerciales avec nous, nous recueillons automatiquement des informations à votre sujet, dont les suivantes :

  • Informations relatives à l'utilisation : Nous recueillons des informations relatives à votre utilisation des services, telles que les termes de recherche que vous saisissez, les produits et les pages consultés et sélectionnés, etc. Lorsque vous téléchargez et utilisez l'une de nos applications, nous et nos prestataires de services pouvons suivre et collecter les données d'utilisation de l'application, telles que la date et l'heure auxquelles l'application sur votre appareil accède à nos serveurs, la manière dont vous utilisez l'application et les informations et les fichiers qui ont été téléchargés sur l'application en fonction du numéro de votre appareil. 
  • Informations sur les transactions : Lorsque vous effectuez un achat ou utilisez un crédit, nous recueillons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit, le prix d'achat, la date et le lieu de la transaction.
  • Informations de connexion : Nous recueillons des informations relatives à votre accès aux services et à leur utilisation, y compris le type de navigateur que vous utilisez, la version de l'application, les heures d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez visitée avant de passer à nos services.
  • Informations sur l'appareil : Nous recueillons des informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris le modèle du matériel, le système d'exploitation et la version, les identifiants d'appareil uniques et les informations sur le réseau mobile.
  • Informations sur la situation géographique : Nous pouvons déduire de manière approximative l'endroit où se trouve votre appareil à partir de votre adresse IP. En fonction des autorisations accordées par votre appareil, nous pouvons également recueillir des informations sur l'endroit précis où se trouve votre appareil. Vous avez la possibilité d'arrêter la collecte d'informations sur l'endroit précis où se trouve votre appareil à tout moment (voir Vos choix ci-dessous pour en savoir plus), mais sachez que les services de localisation doivent être activés et que vous devez nous communiquer votre position pour pouvoir utiliser un juke-box.
  • Informations recueillies par les témoins et les technologies de suivi similaires : Nous (et nos fournisseurs de services) utilisons différentes technologies pour recueillir des informations, notamment des témoins et des balises Web. Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil qui nous aident à améliorer nos services et votre expérience, à voir quels aspects et fonctionnalités de nos services sont populaires, et à compter les visites. Les balises Web (également appelées « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ») sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos services ou nos courriels et qui nous permettent d'envoyer des témoins, de compter les visites, de comprendre la manière dont nos services sont utilisés et d'évaluer l'efficacité de nos campagnes. Pour en savoir plus sur les témoins et la manière les désactiver, voir Vos choix ci-dessous.

En outre, des services tiers peuvent être utilisés dans le cadre des services. Ces services utilisent des témoins et des technologies similaires pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent les services, pour établir des rapports statistiques sur l'activité liée aux services et pour fournir d'autres services en relation avec les services. Ces services peuvent également recueillir des informations sur l'utilisation par les visiteurs d'autres sites Web ou d'autres ressources en ligne. Pour en savoir plus sur ces services et les choix qui vous sont offerts, veuillez consulter la section publicité et analyse des données fournies par d'autres parties, ci-dessous.

Informations que nous recueillons auprès d'autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations à votre sujet auprès d'autres sources. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations à votre sujet auprès de tiers, notamment mais pas exclusivement, dans des bases de données publiques, auprès de partenaires commerciaux communs, d'organismes de traitement et de facilitation des paiements, auprès de personnes avec lesquelles vous êtes amis ou avec lesquelles vous êtes connectés sur des plateformes de médias sociaux, et auprès d'autres tiers. De plus, si vous créez un compte ou vous vous connectez à un compte par l'intermédiaire d'un site de médias sociaux, nous aurons accès à certaines informations de ce site, telles que votre nom, les informations relatives à votre compte et vos listes d'amis, en fonction des procédures d'autorisation définies par ce site de médias sociaux. De même, si vous liez votre compte Spotify aux services, nous serons en mesure de recueillir des informations sur la musique ou les artistes que vous avez écoutés ou appréciés, et nous pourrons utiliser et divulguer ces informations en vertu de la présente politique de confidentialité.

Informations que nous déduisons

Nous pouvons déduire des informations ou tirer des conclusions à votre sujet sur la base des informations que nous ou nos partenaires recueillons. Par exemple, nous pouvons déduire votre localisation en nous basant sur votre adresse IP.

 

 

UTILISATION DES INFORMATIONS

 

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour gérer votre compte, vous fournir les services que vous demandez et personnaliser l'expérience que nous vous offrons. Nous utilisons également les informations que nous recueillons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos produits et services;
  • Fournir les produits et services que vous demandez, ou qui sont raisonnablement prévus dans le cadre de notre relation commerciale en cours, y compris pour traiter et honorer vos commandes de musique et autres, effectuer des transactions, remplir nos obligations contractuelles et vous envoyer des informations pertinentes, y compris des confirmations et des reçus;
  • Traiter vos commandes, paiements et rectifications de compte et entamer, effectuer, facturer et encaisser le paiement de nos produits et services;
  • Vous permettre d'envoyer des crédits à d'autres utilisateurs des services ou à des amis au moyen des services;
  • Faciliter votre participation à notre programme de fidélité Bar Rewards (Récompenses pour les bars), si vous êtes propriétaire ou employé d'un bar et que vous vous inscrivez à ce programme;
  • Effectuer des travaux de recherche et de développement à l'interne et prendre des décisions commerciales concernant les offres de produits et de services actuelles et futures;
  • Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs et d'assistance et répondre à vos commentaires, questions et demandes de service à la clientèle;
  • Communiquer avec vous au sujet des produits, des services, des récompenses et des événements proposés par TouchTunes et d'autres, et vous faire part de nouvelles et d'informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser (voir Vos choix ci-dessous pour savoir comment vous désabonner de ces communications à tout moment);
  • Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation de nos services et les activités qui s'y rapportent;
  • Personnaliser votre expérience en ligne et contrôler vos interactions avec nos publicités en ligne, notamment en comptant les impressions publicitaires et en vérifiant le placement et la qualité des impressions publicitaires;
  • Organiser des concours, des loteries et des promotions, et gérer les inscriptions et remettre les récompenses;
  • Détecter les incidents de sécurité et les activités illégales ou non autorisées, s'en protéger et les éviter, examiner les plaintes et les réclamations, et proposer d'autres mesures de sécurité, telles que la vérification de l'identité;
  • Protéger les utilisateurs de nos services contre les activités frauduleuses, malveillantes, trompeuses, abusives ou illégales d'autrui;
  • Déboguer et réparer les erreurs dans nos produits et services et autres activités afin de maintenir et d'améliorer la qualité et la sécurité de nos produits et services;
  • Coopérer avec les forces de l'ordre et protéger les droits (y compris la liberté d'expression), les intérêts, la sécurité ou la propriété de TouchTunes ou de nos clients, de nos prestataires de services et autres tiers;
  • Respecter et faire respecter les obligations légales et réglementaires applicables, et répondre aux demandes des pouvoirs publics;
  • Faire respecter nos politiques, nos conditions générales ou d'autres conventions;
  • Nous défendre contre ou intenter une action en justice, un litige ou un procès, devant un tribunal ou toute autre instance;
  • Vous offrir les avantages de notre programme de fidélité si vous êtes membre de notre programme de fidélité;
  • Pour des utilisations internes limitées, à condition que les informations personnelles ne soient pas divulguées à un tiers et ne soient pas utilisées pour créer un profil sur vous ou modifier votre expérience en dehors de l'interaction actuelle;
  • Réaliser tout autre objectif qui vous a été exposé au moment de la collecte des informations.

 

 

PARTAGE DES INFORMATIONS

 

Nous pouvons partager les informations à votre sujet de la manière suivante ou selon les modalités décrites dans la présente politique de confidentialité :

  • Avec nos filiales dans le cadre de leurs propres activités commerciales et à d'autres fins, sous réserve de votre consentement, si la loi applicable l'exige;
  • Avec d'autres utilisateurs des services, par exemple si vous publiez du contenu dans une zone accessible au public des services ou à la suite d'autres publications de votre part, y compris dans les forums de discussion, la fonctionnalité de géolocalisation, les clavardages, les pages de profil et les blogues, et d'autres services vous permettant de publier des informations et du contenu. Veuillez noter que votre nom de DJ et les chansons que vous jouez actuellement peuvent devenir publics et être disponibles aux visiteurs des services, à vos amis et aux autres utilisateurs sur toute plateforme de médias sociaux tiers concernée et au grand public;
  • Dans le cadre de votre accès ou de votre utilisation d'un jukebox de TouchTunes Unlimited ou de toute autre participation au service de TouchTunes Unlimited, nous pouvons fournir des renseignements à votre sujet à la société ou à un autre tiers (comme un bureau d'affaires) qui possède, exploite ou contrôle l'accès aux locaux où le jukebox est situé. Un aperçu général du service TouchTunes Unlimited peut être trouvé à l'adresse https://www.touchtunes.com/fr/get-touchtunes/workplaces.
  • Avec les commanditaires tiers des loteries, concours et autres promotions similaires;
  • Pour vous identifier dans le cadre des services, et avec toute personne à qui vous envoyez des crédits par l'intermédiaire des services;
  • Aux fournisseurs, prestataires de services et consultants qui fournissent des services pour nous, y compris l'hébergement de sites Web, le stockage de données, l'analyse de données, le traitement et la gestion des paiements, le traitement des commandes, les services et l'infrastructure informatiques, le service à la clientèle, l'envoi de courriels, l'audit et d'autres services, pour leur permettre de fournir des services;
  • En réponse à une demande d'information si nous estimons que la divulgation est conforme ou requise par toute loi ou procédure légale applicable, y compris les demandes légitimes des pouvoirs publics pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi;
  • Si nous estimons que vos actions sont contraires à nos contrats ou politiques d'utilisation, si nous estimons que vous avez enfreint la loi, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de TouchTunes ou d'autres personnes; 
  • Dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entreprise;
  • Entre TouchTunes et nos sociétés mères, affiliées, filiales et autres sociétés actuelles et futures sous contrôle et propriété communs;
  • Avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées par ces tiers pour vous identifier.

 

 

FONCTIONS DE PARTAGE SOCIAL

 

Les services peuvent comporter des fonctions de partage social et d'autres outils intégrés, tels que la possibilité de s'envoyer une photo à soi-même ou à d'autres utilisateurs par l'intermédiaire de PhotoBooth ou de partager des crédits avec une personne connectée au même endroit que vous. Votre utilisation de ces fonctions permet de partager des informations avec vos amis ou le public, selon les paramètres que vous établissez avec l'entité qui fournit la fonction de partage social. Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données en rapport avec les fonctions de partage social, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités qui fournissent ces fonctions.

 

 

SERVICES PUBLICITAIRES ET ANALYTIQUES FOURNIS PAR DES TIERS

 

Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d'analyse et à diffuser des publicités en notre nom sur le Web et dans des applications mobiles. Ces tiers peuvent utiliser des témoins, des balises Web, des identifiants d'appareils et d'autres technologies pour recueillir des informations sur votre utilisation des services et d'autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, des informations sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications, les liens sur lesquels vous avez cliqué et les informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par TouchTunes et par des tiers pour, entre autres, analyser et surveiller les données, évaluer la popularité de certains contenus, diffuser de la publicité et du contenu ciblant vos intérêts sur nos services et d'autres sites Web, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d'informations sur les publicités ciblées selon vos centres d'intérêt, ou pour refuser que vos informations de navigation sur le Web soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez consulter le site www.aboutads.info/choices. Votre appareil peut également inclure une fonctionnalité (« Limiter le suivi des publicités » sur iOS ou « Désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt » ou « Désactiver la personnalisation des publicités » sur Android) qui vous permet de refuser que certaines informations recueillies par l'entremise d'applications soient utilisées à des fins de publicité comportementale.

 

 

LA CONSERVATION DES DONNÉES

 

Si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous pourriez disposer en vertu des lois applicables (comme la suppression de vos données personnelles), vous pouvez nous contacter en utilisant ce formulaire. Suite à la réception de votre demande, nous répondrons à vos préoccupations ou requêtes conformément aux lois applicables (par exemple, en supprimant vos données personnelles).

 

 

TRANSFERT D'INFORMATIONS AUX ÉTATS-UNIS ET À D'AUTRES PAYS

 

TouchTunes est basée aux États-Unis et nous traitons et stockons l'information aux États-Unis et au Canada. Par conséquent, nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons transférer vos informations, les stocker ou y accéder dans des juridictions qui peuvent ne pas offrir un niveau de protection des données équivalent à celui de votre juridiction d'origine.

 

 

VOS CHOIX

 

nformations sur le compte

Vous pouvez mettre à jour et rectifier certaines informations sur votre compte que vous nous fournissez à tout moment en vous connectant à votre compte dans l'application mobile TouchTunes.  Si vous souhaitez désactiver votre compte, veuillez nous envoyer un courriel à mobileconsumersupport@touchtunes.com, mais notez que nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige la loi ou à des fins commerciales légitimes.

Information sur la géolocalisation

Lorsque vous lancez pour la première fois l'une de nos applications mobiles qui recueillent des informations de géolocalisation précises, il vous sera demandé de consentir à la collecte de ces informations par l'application.  Même quand vous consentez initialement à la collecte de ces informations de géolocalisation, vous pouvez par la suite y mettre fin à tout moment en modifiant les préférences de votre appareil mobile.  Si vous le faites, nos applications mobiles ou certaines de leurs fonctionnalités risquent de ne plus fonctionner correctement. Par exemple, vous devez avoir activé les services de géolocalisation pour pouvoir utiliser un juke-box. Vous pouvez également mettre fin à la collecte de ces informations de géolocalisation en suivant la procédure de désinstallation standard pour supprimer toutes nos applications mobiles de votre appareil.

Témoins

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les témoins par défaut.  Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou refuse les témoins.  Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou de refuser les témoins, cela pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos services.

Communications promotionnelles

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de messages promotionnels de TouchTunes en suivant les instructions contenues dans ces messages.  Si vous choisissez de ne pas recevoir de messages promotionnels, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, comme ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.

Notifications et alertes poussées sur les appareils mobiles

Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des notifications ou des alertes poussées promotionnelles et non promotionnelles sur votre appareil mobile.  Vous pouvez désactiver ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

 

 

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

 

Les consommateurs résidant en Californie bénéficient de certains droits supplémentaires en ce qui concerne leurs informations personnelles en vertu de la Consumer Privacy Act de Californie (California Civil Code, Section 1798.100 et suivantes) (CCPA). Si vous êtes résident de Californie, cette section s'applique à vous.

Consumer Privacy Act de Californie

Divulgations supplémentaires liées à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la vente d'informations personnelles

 

Collecte et utilisation des informations personnelles: Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories d'informations personnelles suivantes : identifiants, caractéristiques des classifications protégées en vertu des lois californiennes ou fédérales, informations commerciales, informations sur l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, données de géolocalisation, informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, informations professionnelles ou liées à l'emploi, conclusions tirées à votre sujet et d'autres catégories d'informations personnelles qui vous concernent ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. Pour des exemples de points précis de données que nous recueillons et les sources de cette collecte, veuillez consulter la section « Collecte d'informations » ci-dessus. Nous recueillons des informations personnelles à des fins commerciales et professionnelles comme indiqué dans la section « Utilisation d'informations » ci-dessus.

Divulgation des informations personnelles: Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers comme indiqué dans la section « Partage d'informations » ci-dessus. Au cours des 12 derniers mois, nous avons communiqué les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales : identifiants, informations commerciales, informations sur l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques, données de géolocalisation et conclusions tirées à votre sujet.

Vente d'informations personnelles: La loi californienne exige que nous fassions preuve de transparence et que nous permettions aux consommateurs de refuser toute « vente » de leurs informations personnelles, ce qui, au sens de la CCPA, correspond globalement à des situations dans lesquelles TouchTunes a partagé des informations personnelles avec des tiers en échange d'une contrepartie de valeur. Bien que TouchTunes ait auparavant « vendu » certains renseignements personnels, nous ne vendons plus de renseignements personnels tels que définis par le CCPA.  Au cours des 12 derniers mois, nous avons « vendu » les catégories d'informations personnelles suivantes : identifiants, données de géolocalisation et conclusions tirées à votre sujet. À aucun moment nous n'avons vendu des informations personnelles sur un consommateur dont nous savions qu'il avait moins de 16 ans.

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de demander (1) plus d'informations sur les catégories et les informations précises que nous avons collectées, vendues et divulguées à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois, et (2) la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez faire ces demandes en nous envoyant un courriel à mobileconsumersupport@touchtunes.com. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous la vérifierons en vous demandant de fournir certaines informations (par exemple, en demandant votre adresse de courriel) ou de toute autre manière exigée par la CCPA. Si vous souhaitez faire appel à un agent agréé accrédité auprès du secrétaire d'État californien pour exercer vos droits, nous pouvons vous demander de prouver que vous avez fourni une procuration à cet agent ou que celui-ci dispose d'une autre autorisation écrite valide pour soumettre des demandes en votre nom. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en vertu de la CCPA.

Programme d'incitations financières:  La CCPA nous permet de proposer certains programmes d'incitation financière qui peuvent se traduire par des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents, conformément à votre consentement préalable et que la différence de prix, de tarifs ou de niveaux de qualité soit directement liée à la valeur qui nous est fournie par vos informations personnelles. Nous proposons actuellement le(s) programme(s) d'incitations financières suivant(s): Programme de fidélité Bar Rewards et Programme de fidélité TouchTunes Mobile Rewards.

Le programme de fidélisation Bar Rewards permet à la direction et au personnel des établissements TouchTunes de participer à des tirages au sort et de gagner des crédits gratuits pour les juke-box en fonction du nombre de visites uniques à leur établissement TouchTunes chaque semaine. Les crédits de juke-box peuvent être utilisés pour faire jouer des chansons sur n'importe quel juke-box TouchTunes équipé d'un téléphone portable dans le pays où ils ont été gagnés.  Des informations personnelles supplémentaires, telles que des identifiants, notamment le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, peuvent être requises pour participer à ces concours. La direction et le personnel des établissements TouchTunes peuvent participer au programme de fidélisation de Bar Rewards en fournissant des identifiants, notamment le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, dans le cadre de la procédure d'inscription à https://www.touchtunes.com/barrewards. La direction et le personnel des établissements TouchTunes peuvent se retirer du programme à tout moment en nous envoyant un courriel à mobileconsumersupport@touchtunes.com.

Le programme de fidélité TouchTunes Mobile Rewards permet aux utilisateurs de gagner des crédits de juke-box en prime en fonction du nombre de chansons que les utilisateurs écoutent chaque mois, et de gagner des récompenses spéciales, comme des jetons « Écouter la suivante » et la possibilité de voir les prochaines chansons dans la file d'attente, en fonction du nombre total de chansons que les utilisateurs écoutent pendant un certain temps. Les crédits de juke-box peuvent être utilisés pour écouter des chansons sur n'importe quel juke-box TouchTunes compatible avec les téléphones portables dans le pays où ils ont été gagnés.  Les jetons « Écouter la suivante » permettent aux utilisateurs de passer la file d'attente des chansons et d'écouter la chanson de leur choix ensuite. Les utilisateurs peuvent participer au programme de fidélisation de TouchTunes Mobile Rewards en fournissant des identifiants, notamment leur nom, leur numéro de téléphone et leur adresse électronique, lorsqu'ils s'inscrivent au programme. Les utilisateurs peuvent se retirer du programme à tout moment en contactant le service à la clientèle par l'intermédiaire de l'application ou en nous envoyant un courriel à mobileconsumersupport@touchtunes.com.

 

 

SITES WEB ET SERVICES DE TIERS

 

Les services peuvent contenir des liens, des bannières, des widgets ou des publicités qui mènent à des sites Web tiers et peuvent utiliser des services tiers (voir la section « Autres informations que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services » dans Collecte d'informations). Votre utilisation de chaque site Web tiers est assujettie à la politique de confidentialité et aux conditions générales de ce tiers, et non à la présente politique de confidentialité ou à nos conditions de service. Avant de fournir des informations personnelles ou d'utiliser un site Web tiers, il est de votre responsabilité d'examiner sa politique de confidentialité et ses conditions d'utilisation, car nous n'avons aucun contrôle ou tutelle sur les politiques, pratiques ou conditions de confidentialité des tiers.

 

 

RÉSIDENTS CANADIENS

 

La section suivante s'applique uniquement aux résidents canadiens.

Consentement: En soumettant des renseignements personnels à TouchTunes, ou à nos fournisseurs de services et agents, vous consentez à la collecte, l'utilisation, la divulgation et le transfert de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité et tel que permis ou requis par la loi. Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement à la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le transfert de vos renseignements personnels en communiquant avec TouchTunes à general@touchtunes.com. Si vous retirez votre consentement (ou si vous décidez de ne pas fournir certains renseignements personnels), vous reconnaissez que TouchTunes pourrait ne pas être en mesure de vous fournir, ou de continuer à vous fournir, certains produits, services ou renseignements qui pourraient vous être utiles.

Conservation des renseignements personnels: Les renseignements personnels que vous fournissez seront conservés par TouchTunes conformément aux lois applicables. Toutefois, nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser de façon permanente les renseignements personnels que nous détenons s'ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

Accès et correction: TouchTunes prendra des mesures raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels qu'elle détient sont exacts, complets et à jour. Sur demande écrite de votre part, et sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, TouchTunes vous informera de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels et vous donnera accès à ces renseignements. TouchTunes peut exiger un frais minimal pour vous donner cet accès. Si vous croyez que les renseignements personnels que TouchTunes détient à votre sujet ne sont pas exacts ou complets, vous pouvez écrire à TouchTunes à general@touchtunes.com. Si vous êtes en mesure d'établir que les renseignements ne sont pas exacts ou complets, TouchTunes prendra des mesures raisonnables pour supprimer et/ou corriger les renseignements afin qu'ils soient exacts, complets et à jour. Afin de faciliter une demande de correction ou de mise à jour des renseignements, TouchTunes peut vous demander de fournir des renseignements supplémentaires pour confirmer votre identité. Ces renseignements ne seront utilisés que dans le but de confirmer votre identité et ne seront pas conservés par TouchTunes.

Publicité ciblée par centres d’intérêt: Pour refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt et trouver des informations sur la façon de bloquer ou de limiter les témoins, visitez AdChoices, le programme canadien d'autoréglementation pour la publicité ciblée par centres d'intérêt en ligne, administré par l'Alliance de la publicité numérique du Canada (« DAAC »).

Loi canadienne anti-pourriel (« LCAP »): Nous ne vous enverrons des messages électroniques commerciaux (« MECs ») que si nous avons votre consentement explicite ou implicite à cet effet. Votre consentement à recevoir des MECs est implicite lorsque nous avons une relation d'affaires existante avec vous, ou lorsque vous nous avez contactés et avez fait une demande dans un certain délai. Vous pouvez vous désinscrire de la réception des MECs à tout moment, en cliquant sur le bouton de désinscription d'un courriel ou en suivant les instructions fournies dans un message texte.

 

 

NOUS CONTACTER

 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

TouchTunes Music Corporation
850 Third Avenue
New York, NY 10022
general@touchtunes.com